用户评价
4.8
281 条评价
5星
88%
4星
10%
其他
2%
好评率 98%
基于真实用户反馈
石**
石**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测遗传风险评估2026-02-27
基因检测结果很详细，能看出技术实力。但APP上的历史报告查询功能不太好找，藏得比较深，建议放在首页显眼位置。
机构回复
感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意，我们会持续改进。
15人觉得有用
龙**
龙**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测慢病管理2026-03-12
产品不错，就是包装上的二维码扫出来的页面加载很慢，我试了好几次才注册成功。网络优化需要加强。
机构回复
非常感谢您的中肯评价，您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。
2人觉得有用
赵**
赵**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测医生推荐2026-02-23
朋友推荐来的，说很方便。确实方便，但报告里的风险等级标注不太直观，红黄绿三色区分度不够，建议用更明显的方式标记。
机构回复
谢谢您的评价和建议，我们一直在努力提升服务质量，您的意见对我们很重要。
4人觉得有用
董**
董**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测健康管理2026-03-08
报告质量可以，基因位点覆盖得比较全。但出报告后没有主动通知，我是自己登录系统才发现已经出了，建议加个短信提醒。
机构回复
感谢您的反馈，我们已将您提到的问题反馈给相关部门，会尽快优化改进。
6人觉得有用
余**
余**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测药物调整2026-03-21
总体满意，但有个小插曲：第一次寄的采样盒里棉签包装破了，联系客服重新寄了一个，耽误了大概四天。
机构回复
感谢您的耐心反馈。我们已记录您提到的问题，后续会持续优化服务体验。
8人觉得有用
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